AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Citybounce Merchandise-Shop
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den unter citybounce-store.de betriebenen Onlineshop aufgegeben werden.
Vertragspartner ist:
Citybounce GmbH
Arthur-Scheunert-Allee 2
Haus 8
14558 Nuthetal
Deutschland
E-Mail: support@citybounce.de
Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Potsdam unter HRB 39168.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE366976977.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für den Erwerb von Waren über den Merchandise-Shop. Für Veranstaltungstickets und Veranstaltungsbesuche gelten die gesonderten Veranstaltungs-AGB.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Angaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit prüfen und korrigieren.
Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung. Mit Zugang dieser Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
Der Vertragstext wird von uns im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert. Die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden per E-Mail übermittelt oder elektronisch zugänglich gemacht. Darüber hinaus kann der Kunde die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Onlineshop aufrufen und speichern.
3. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten anfallen. Die konkrete Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung im Warenkorb beziehungsweise im Checkout angezeigt.
Die Versandkosten können insbesondere vom Lieferland, Versanddienstleister, Gewicht und Umfang der Bestellung abhängen.
Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern entstehen. Solche Abgaben werden nicht von uns erhoben und sind, soweit gesetzlich vorgesehen, vom Kunden gegenüber den zuständigen Behörden oder sonstigen Stellen zu tragen.
4. Zahlungsbedingungen
Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Checkout angezeigt.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsmethode nichts Abweichendes angegeben wird.
Die Zahlungsabwicklung kann über von Shopify oder uns eingebundene Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die konkrete Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und zutreffende Zahlungs-, Rechnungs- und Kontaktdaten anzugeben.
Wir sind berechtigt, eine Bestellung vor dem Versand zurückzuhalten, solange eine fällige Zahlung noch nicht vollständig eingegangen ist oder vom Zahlungsdienstleister nicht bestätigt wurde.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Lieferungen sind nur in die Länder und Regionen möglich, die im Checkout ausgewählt werden können.
Die jeweils erwartete Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Checkout oder in der Bestellbestätigung angegeben.
Angegebene Lieferzeiten beginnen, sofern nichts anderes angegeben wird, mit Vertragsschluss beziehungsweise bei vereinbarter Vorauszahlung mit Eingang der Zahlung.
Fällt das Ende einer Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, endet die Frist am folgenden Werktag.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten werden dem Kunden aufgrund einer von uns veranlassten Teillieferung nicht berechnet.
Kommt es zu einer Lieferverzögerung, richten sich die Rechte des Kunden nach den gesetzlichen Vorschriften.
6. Nichtverfügbarkeit
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden unverzüglich informieren.
Ist der Kaufvertrag noch nicht zustande gekommen, können wir die Bestellung ablehnen.
Ist der Kaufvertrag bereits zustande gekommen und die Leistung endgültig unmöglich, richten sich die Rechte und Pflichten beider Parteien nach den gesetzlichen Vorschriften. Bereits erhaltene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet, soweit kein Anspruch auf eine andere Leistung besteht.
7. Gefahrübergang
Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über.
Dies gilt auch dann, wenn die Ware durch einen Versanddienstleister befördert wird.
Hat der Verbraucher den Versanddienstleister selbst beauftragt, ohne dass dieser zuvor von uns benannt wurde, gelten die gesetzlichen Sonderregelungen zum Gefahrübergang.
Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular, die im Onlineshop abrufbar sind.
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus wird kein zusätzliches freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht eingeräumt.
Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben vom Widerrufsrecht unabhängig bestehen.
10. Rücksendungen außerhalb eines Widerrufs
Eine Rückgabe oder ein Umtausch mangelfreier Ware außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich mit uns vereinbart wurde.
Möchte ein Kunde nach einem wirksamen Widerruf eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel erhalten, ist die ursprünglich gelieferte Ware zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.
11. Gesetzliche Mängelrechte
Für die im Onlineshop angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und uns darüber zu informieren. Eine unterbliebene Meldung beeinträchtigt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht.
Produktbilder können abhängig von Bildschirm, Displayeinstellungen und Lichtverhältnissen geringfügig von der tatsächlichen Farbdarstellung abweichen. Solche technisch bedingten geringfügigen Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit die Ware im Übrigen der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt:
-
bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
-
für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder unseren Erfüllungsgehilfen beruhen;
-
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes;
-
im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie;
-
in allen sonstigen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
In diesen Fällen ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für durch einfache Fahrlässigkeit verursachte Schäden ausgeschlossen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen.
13. Kundenkonto
Soweit der Onlineshop die Einrichtung eines Kundenkontos ermöglicht, ist der Kunde verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und zutreffende Angaben zu machen.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen.
Bestehen konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung, einen unberechtigten Zugriff oder einen Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften, können wir den Zugang zum Kundenkonto vorübergehend sperren.
Bereits geschlossene Kaufverträge bleiben hiervon unberührt, soweit ihre Durchführung nicht aufgrund des konkreten Missbrauchs unzumutbar oder rechtlich unzulässig ist.
14. Nutzung des Onlineshops
Der Onlineshop darf nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen genutzt werden.
Insbesondere ist es untersagt:
-
technische Schutzmaßnahmen zu umgehen;
-
Schadsoftware, Viren oder vergleichbare schädliche Inhalte zu übertragen;
-
automatisiert Daten auszulesen oder den Shop zu überlasten;
-
sich als eine andere Person auszugeben;
-
falsche oder irreführende Angaben zu machen;
-
Rechte Dritter zu verletzen;
-
den Onlineshop für betrügerische oder sonstige rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
Bei erheblichen Verstößen können wir den Zugriff auf den Onlineshop oder ein Kundenkonto sperren. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
15. Urheber-, Marken- und Nutzungsrechte
Die im Onlineshop verwendeten Texte, Fotografien, Grafiken, Videos, Logos, Marken, Designs und sonstigen Inhalte sind rechtlich geschützt.
Eine Nutzung über den gewöhnlichen Besuch und die bestimmungsgemäße Nutzung des Onlineshops hinaus ist ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet.
Insbesondere dürfen geschützte Inhalte nicht ohne Erlaubnis vervielfältigt, veröffentlicht, bearbeitet, verbreitet oder kommerziell genutzt werden.
Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte bleiben unberührt.
16. Externe Dienste und Shopify
Der Onlineshop wird technisch über Shopify bereitgestellt.
Shopify und weitere technische, Zahlungs- oder Versanddienstleister können im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben an der Abwicklung einer Bestellung beteiligt sein.
Vertragspartner des Kunden für den Kauf der im Onlineshop angebotenen Waren bleibt die Citybounce GmbH.
Shopify wird nicht Verkäufer der angebotenen Waren und ist nicht für die Erfüllung des Kaufvertrags verantwortlich.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns, Shopify und weitere Dienstleister finden sich in der Datenschutzerklärung des Onlineshops.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand, soweit eine solche Vereinbarung gesetzlich zulässig ist.
18. Maßgebliche Fassung
Für den jeweiligen Kaufvertrag gilt die Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die bei Abgabe der Bestellung wirksam in den Vertrag einbezogen wurde.
Wir können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Bestellungen ändern.
Eine nachträgliche Änderung bereits geschlossener Verträge erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart oder gesetzlich zulässig ist.
19. Unwirksame Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
An die Stelle einer unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
20. Kontakt
Bei Fragen zu einer Bestellung oder zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie sich an uns wenden:
Citybounce GmbH
Arthur-Scheunert-Allee 2
Haus 8
14558 Nuthetal
Deutschland
E-Mail: support@citybounce.de